El 8 de octubre de 2023 se publicó la Resolución Nº 00278-2023-CD/OSIPTEL que aprueba la Norma que modifica el Texto Único Ordenado del Reglamento para la Atención de Gestiones y Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones (“TUO del Reglamento”).
Las modificaciones al TUO del Reglamento están relacionadas al Sistema Interoperable, en lo concerniente a su uso e implementación, el cual incluye el desarrollo de los servicios web, la etapa de pruebas y el pase a producción. A su vez, se regulan una serie de obligaciones a cargo de las empresas operadoras vinculadas a cada etapa del Sistema Interoperable, cuyo incumplimiento se ha tipificado como infracción administrativa.
Para mayor información, por favor contactar a María del Rosario Quiroga (rquiroga@estudiorodrigo.com) y/o Andrea Morelli (amorelli@estudiorodrigo.com).
