Alerta

Alerta Recursos Hídricos y Saneamiento - octubre 2026

octubre 7, 2026

Aprueban directiva para el uso de la mesa de partes digital y la casilla electrónica de la Autoridad Nacional del Agua

El 6 de octubre de 2026 se publicó en el diario oficial El Peruano la Resolución Jefatural 0250-2026-ANA, mediante la cual la Autoridad Nacional del Agua aprobó la Directiva DI 0003-2026-ANA/OA-UATD, que establece las disposiciones para el uso de la mesa de partes digital y la casilla electrónica de dicha entidad. La norma entrará en vigencia el 13 de octubre de 2026. Los aspectos más relevantes de la directiva son los siguientes:

  • La mesa de partes digital es un aplicativo informático para la presentación de documentos e inicio de procedimientos. La casilla electrónica es el domicilio digital del administrado para la notificación de actos y actuaciones administrativas. Ambos operan de manera articulada a través del mismo aplicativo.
  • Para acceder a este canal alternativo, los administrados deben crear una cuenta y contar con credenciales de acceso. El nombre de usuario y la clave de acceso pueden ser obtenidos a través del siguiente enlace: https://casilla.ana.gob.pe/casilla.
  • La mesa de partes digital estará disponible las veinticuatro horas del día y los siete días de la semana. Los documentos presentados en día hábil entre las 00:00 y las 23:59 horas se considerarán presentados ese mismo día, mientras que aquellos presentados en días inhábiles se considerarán presentados el primer día hábil siguiente.
  • Las notificaciones serán efectuadas a través de la casilla electrónica de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 17:00 horas. Aquellas realizadas después de las 17:00 horas o en día inhábil se considerarán efectuadas el día hábil siguiente.
  • Para cada acto de notificación, se enviará una alerta al correo electrónico y al teléfono celular registrados por el administrado.
  • El intercambio de documentos entre la Autoridad Nacional del Agua y otras entidades públicas se efectuará mediante la Plataforma de Interoperabilidad del Estado. Si alguna de las entidades no se encuentra interconectada con dicha plataforma, el intercambio se realizará mediante la mesa de partes digital o la mesa de partes presencial.